Por ese motivo los usuarios que hayan recibido notificaciones sin fecha concreta pueden contactarse al 0-800-666-1518 para realizar los reclamos correspondientes. También lo pueden hacer personalmente en el Ministerio de Acción Cooperativa, Mutual, Comercio e Integración (Mitre casi Junín), a través de la Dirección de Comercio Interior.
El comunicado indica que “no existe ninguna resolución por la cual se autoricen aumentos en servicios de medicina prepaga a partir del 1° de enero de 2017″ y además aclara que “los aumentos de medicina prepaga deben informarse a los usuarios con 30 días hábiles de anticipación, tal como expresa la ley 26.682 de servicios de medicina prepaga”.
Por último se explica que en esa carta “debe informarse con fecha fehaciente el día y mes de envío y desde qué fecha regirá el aumento informado”, es por ello que “las cartas que no tengan la fecha concreta, no tienen validez y por ende, no hay que abonar ese monto mal informado”.
